Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại win777

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
win777 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại win777
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật chúng tôi giữ với bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó phản ánh trực tiếp vào cách hệ thống tài khoản và thanh toán hoạt động hằng ngày. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hoá SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ — kể cả lúc nạp qua Viettel Money lúc nửa đêm — đều đi qua kết nối SSL mã hoá, không bị can thiệp từ bên ngoài.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền chỉnh sửa và xoá Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat để chúng tôi xác minh và xử lý.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư bằng văn bản qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề bảo mật tài khoản, bao gồm cả việc cập nhật thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ tại khu vực được phép hoạt động.

Số ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money bạn liên kết được mã hoá và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh danh tính, và đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá tài khoản theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Tắt cookie không cần thiết không làm mất tài khoản hay số dư.

Bạn có quyền yêu cầu danh sách dữ liệu chúng tôi lưu, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư áp dụng hoàn toàn. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được thu thập tương tự như trên máy tính.